Política de envío
Política de Envíos de Mosqueteros Store
1. Envío y tiempo de entrega
En Mosqueteros Store nos esforzamos por enviar tus productos en el menor tiempo posible. El tiempo de entrega depende de la dirección de envío y de la disponibilidad del producto en nuestro inventario. Por lo general, el tiempo de entrega es de [2-4 días] hábiles dentro del territorio nacional.
2. Costo de envío
El costo de envío será calculado de acuerdo a la dirección de envío y al peso de los productos en el carrito de compras. Los costos de envío se mostrarán en el carrito de compras antes de finalizar la compra.
3. Proceso de envío
Una vez que hayamos recibido tu pago, empacaremos tu orden en las próximas [24-48 horas] hábiles. Posteriormente, enviaremos tu paquete a través de la empresa de mensajería que hayas seleccionado en el carrito de compras.
4. Confirmación de envío
Te enviaremos un correo electrónico con la confirmación de envío y un número de rastreo de tu paquete. Con este número podrás hacer seguimiento de tu paquete en el sitio web de la empresa de mensajería.
5. Dirección de envío
Es importante que al momento de realizar tu compra, proporciones la dirección de envío completa y correcta, incluyendo el número de departamento o edificio si es necesario. No nos hacemos responsables por errores en la dirección de envío proporcionada por el cliente.
6. Ausencia del destinatario
Si en el momento de la entrega no te encuentras en la dirección de envío proporcionada, la empresa de mensajería dejará una notificación con los datos de contacto para que puedas coordinar una nueva entrega.
IMPORTANTE
- Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección C Gabriela Mistral #524.
- Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
- Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
- Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto llegar a ti puede variar.
- Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto debido a factores externos ajenos a la tienda.